Methoden

Unsere quantitative Forschung wendet bevorzugt folgende Methoden an:

  • Telefonische Befragungen (CATI)
  • Persönliche Befragungen (CAPI)
  • Postalische Befragungen (PAPI)
  • Online-Befragungen (CAWI)

High End Infrastruktur und eigene MAKAM Research Erhebungssoftware

MAKAM Research verfügt über eine technische High-End-Infrastruktur, die über alle Projektabschnitte zum Einsatz kommt. Die Feldphase der computergestützten quantitativen Erhebungen (CATI, CAPI, CAWI) wird durch die umfassende Erhebungssoftware von MAKAM Research unterstützt. Diese ermöglicht ein unkompliziertes Arbeiten der InterviewerInnen sowie einen reibungslosen Ablauf der Erhebungen unter höchsten Qualitätsstandards.

Vorteile:

  • einfache Programmierung aller Fragetypen (z. B. Einfach-, Mehrfachnennungen, Skalenfragen, offene Fragen …)
  • vollautomatische Rotation von Fragenblöcken, einzelnen Fragen, Items oder Antwortkategorien
  • umfassende Möglichkeiten der vollautomatischen Filterführung
  • digitale Einspielung von Telefonnummern
  • zufällige Generierung von Handynummern, die nicht im Telefonbuch verzeichnet sind
  • computergestütztes Adress- und Terminmanagement (computergesteuerte Terminzuteilung an freie ErhebungsmitarbeiterInnen)
  • mehrsprachige Programmierung des Front-Ends => spontane Sprachwahl vor Interviewbeginn
  • individuelle Gestaltung des Layouts möglich (inkl. Logos)
  • automatische Layoutwahl entsprechend des verwendeten Geräts (optimiert auch für mobile Endgeräte)
  • Möglichkeit personalisierter Links (verhindert unerwünschtes mehrmaliges Ausfüllen des Fragebogens)
  • Erinnerungsfunktion für noch nicht beantwortete Fragebögen
  • sofortige Übermittlung der ausgefüllten Fragebögen auf die Server von MAKAM Research ermöglicht eine unverzügliche Bearbeitung der durchgeführten Interviews
  • automatische Aufzeichnung von Datum, Uhrzeit und Dauer jedes einzelnen Interviews (auch „Time-Flags“ zur Bestimmung der Dauer einzelner Fragenblöcke können gesetzt werden)
  • problemlose Integration von Bildern/Videos/Audiodateien/Animationen möglich

Umfassende Ergebnisanalysen und Handlungsempfehlungen

Ergänzt wird die High-End-Erhebungssoftware durch eine implementierte Applikation, die einen schnittstellenlosen Datentransfer von der Auswertung zur Analyse ermöglicht. Das Auswertungstool, das auf SPSS basiert und mit dem auf einfache Weise korrekte und übersichtliche Analyse-Ergebnisse erzielt werden, ist auf die Bedürfnisse von MAKAM Research zugeschnitten und wird laufend durch die ProgrammiererInnen verbessert.

Unsere quantitative Forschung liefert neben den Rohdaten in XLS und/oder SPSS übersichtliche Tabellen, aussagekräftige Grafiken sowie eine umfassende, deskriptive und multivariate Analyse inklusive Interpretation der Fragestellungen. Abgerundet wird der Ergebnisbericht durch ein präzises Management Summary, in dem auch Handlungsempfehlungen formuliert werden.

Selbstverständlich unterstützen wir Sie gerne bei der Kommunikation und Implementierung der Ergebnisse im Rahmen von Präsentationen und Workshops.