Die Pflegegeldergänzungsleistung (PGE) ist eine freiwillige finanzielle Unterstützung des Fonds Soziales Wien zur Förderung Persönlicher Assistenz im Alltag und dient der Stärkung von Selbstständigkeit, Selbstbestimmung und individueller Lebensgestaltung von Menschen mit Körperbehinderung.
Rolle der Assistent:innen
Assistenz ist eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der individuell eine Balance zwischen einer spezifischen Berufsrolle und einer diffusen Freundschaftsrolle gefunden werden muss. Freundlichkeit, Ausgeglichenheit, Empathie, Verlässlichkeit und Verschwiegenheit gelten als zentral. Von den Assistent:innen wird erwartet, dass sie sich zurücknehmen und anleiten lassen. Gleichzeitig wird jedoch häufig Selbstständigkeit im Erledigen von Routineaufgaben gewünscht. Die Assistent:innen sehen sich selbst als „helfende Hände“.
Wirkung und Mehrwert der Persönlichen Assistenz
Die Persönliche Assistenz stärkt die Freiheit und Autonomie der Assistenznehmer:innen und ermöglicht ein Leben außerhalb institutioneller Strukturen. Sie schafft zeitliche und energetische Ressourcen für individuelle Aktivitäten, bietet Sicherheit in unterschiedlichen Situationen und wirkt auch gesundheitlich entlastend. Darüber hinaus erfüllt sie eine zentrale soziale Funktion, indem sie vor Einsamkeit schützt und das Wohlbefinden fördert.
Auch aus Sicht der Assistent:innen steht die Unterstützung einer selbstbestimmten Lebensführung im Mittelpunkt. Sie erleben Persönliche Assistenz als Beitrag zur Vermeidung sozialer Exklusion, zur Stärkung sozialer Netzwerke sowie zur nachhaltigen Entlastung von Angehörigen.
Herausforderungen
Die größten Herausforderungen zeigen sich in einer begrenzten Förderstruktur und der daraus resultierenden finanziellen Problematik, in der Gewinnung von Personal, in der hohen Fluktuation sowie im Fehlen einheitlicher Standards für Beschäftigungsverhältnisse und Arbeitszeitregelungen.
Studiendesign
Die Studie wurde als qualitative Untersuchung durchgeführt, um Erwartungen und Problemlagen aus subjektiver Perspektive zu erfassen. Analysiert wurden zehn Fälle, bestehend aus persönlichen leitfadengestützten, problemzentrierten Einzelinterviews mit jeweils einer Assistenznehmer:in und einer Assistenzperson sowie einem anschließenden gemeinsamen Joint-Interview. Insgesamt wurden 30 qualitative Interviews durchgeführt. Die Auswertung erfolgte mittels Themenanalyse.
Den gesamten Studienbericht können Sie auf der FSW Homepage unter folgendem Link downloaden:
https://www.fsw.at/downloads/kundinnenbefragung/PGE-2024_Gesamtbericht.1752673134.pdf